Formación · Líderes
El día que responde por otros,
cambia el trabajo entero
Para quienes conducen un equipo y descubren que lo que los hizo buenos técnicamente no les sirve casi para nada en el lugar nuevo. Incluye todo el contenido de Equipos de desarrollo.
Qué cambia
Ya no alcanza con tener razón
Un buen técnico gana las discusiones porque tiene razón, y eso funciona mientras discuta con pares que evalúan lo mismo. Un líder discute con gente que evalúa otra cosa: costo, riesgo, imagen del área, compromisos que ya se tomaron en otro lado. Tener razón sigue siendo necesario y deja de ser suficiente.
El compromiso ya no es propio
Cuando usted acepta una fecha, la va a cumplir gente que no estuvo en esa reunión. Se trabaja cómo comprometer trabajo ajeno sin volverse el que promete de más ni el que nunca puede.
Hay que elegir las peleas
El capital político es finito y se gasta. Se trabaja cómo decidir en cuáles se planta y en cuáles cede, y cómo explicarle esa decisión a su equipo sin que la lea como abandono.
Protege sin ocultar
Amortiguar la presión hacia abajo es parte del trabajo; tapar un problema hacia arriba nunca lo es. Se trabaja dónde está exactamente esa línea, que en el momento no es obvia.
Qué se trabaja
Las situaciones concretas
Negociar alcance sin quedar como el difícil
Decir que no a un pedido fuera de plan y que la relación siga entera. Qué se ofrece a cambio, qué se pone por escrito, y cómo se evita que el sí de hoy se convierta en la expectativa de mañana.
Sostener el criterio del equipo
Una persona sola que entrega estimaciones con supuestos cede la primera vez que la aprietan. Un equipo donde eso es la norma tiene otro piso. Se trabaja cómo instalar esa norma y cómo sostenerla cuando el que aprieta es su propio jefe.
La reunión donde no está su gente
Buena parte de lo que le pasa a su equipo se decide en salas donde su equipo no entra. Se trabaja cómo se llega preparado a esas salas y qué se lleva de vuelta.
Acompañar sin supervisar
La diferencia entre interesarse por lo que alguien está resolviendo y pedirle un informe. La primera ayuda; la segunda convierte el trabajo en trámite y apaga los casos reales.
Qué se lleva
Lo incluido en este nivel
- Todo lo del nivel Equipos de desarrollo.
- Clase en vivo semanal de Líderes.
- Biblioteca de grabaciones de Líderes.
- Conducción de equipo, estimaciones y defensa de alcance.
Por qué conviene el nivel de abajo
No es relleno. Buena parte de su trabajo es sostener conversaciones que su gente todavía no puede sostener sola, y para eso hace falta manejar el mismo material que ellos.
Los otros dos públicos
El nivel se elige por lo que responde,
no por el cargo que dice el contrato
Hay quien no tiene gente a cargo y negocia con otras áreas todos los días, y hay quien tiene el título de jefe y no negocia nada porque lo hace su gerente. El criterio es de qué responde usted cuando algo sale mal.
Equipos de desarrollo
Ver este público →Gerentes y directores
Ver este público →¿Recién ascendido, o hace años en el puesto?
Sirve en los dos casos, por razones distintas. Cuéntenos en qué situación está y le decimos con qué conviene empezar.
