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Términos y Condiciones

Última actualización: agosto de 2026

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a nuestro sitio web. Al acceder, navegar o utilizar este sitio, así como al contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos que no utilice este sitio web.

2. Objeto del Sitio Web

Este sitio tiene como finalidad brindar información y ofrecer servicios de logística digital: formación profesional para quienes integran o dirigen equipos de desarrollo de sistemas, asesoramiento y gerenciamiento de equipos y proyectos para empresas, servicios editoriales para autores, y diseño, desarrollo e implementación de sitios web y sistemas de gestión.

La formación se presta mediante membresías que dan acceso a clases en vivo semanales y a una biblioteca de grabaciones. El asesoramiento, el gerenciamiento y los servicios editoriales no se contratan desde este sitio: se acuerdan por presupuesto.

3. Requisitos de Uso

El usuario declara que:

  • Es mayor de edad o cuenta con autorización de sus representantes legales.
  • Proporcionará información veraz y actualizada al registrarse o realizar una compra.
  • Utilizará el sitio de forma lícita y respetuosa.
  • No realizará actividades que puedan afectar el funcionamiento del sitio o vulnerar los derechos de terceros.

4. Registro de Usuarios

Algunos servicios pueden requerir la creación de una cuenta. El usuario es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

5. Contratación de los Servicios

Las clases, los programas y los servicios de asesoramiento, gerenciamiento, editorial y desarrollo están sujetos a disponibilidad.

Ninguno se contrata ni se paga desde este sitio web. El valor se cotiza en cada caso y la contratación se cierra por acuerdo entre las partes. El alta y el acceso los habilita auyua.net una vez confirmado el pago; no existe alta automática ni compra en línea.

Los períodos contratados se renuevan automáticamente por otro de igual duración, salvo que el cliente comunique lo contrario con una anticipación de al menos 30 días respecto de la fecha de culminación. El detalle está en la Política de Reembolsos.

Nos reservamos el derecho de modificar horarios, docentes, modalidades o cancelar actividades por razones organizativas, de fuerza mayor o causas ajenas a nuestra voluntad.

6. Pagos

Este sitio web no publica precios ni procesa pagos. Cada presupuesto indica el importe, la moneda, el período que cubre y el medio de pago acordado.

6.1 Medios de pago disponibles

Habilitamos los medios de pago existentes en el mercado, y el cliente elige el que mejor le convenga:

  • Transferencia bancaria.
  • Criptomonedas.
  • Efectivo.
  • Tarjetas de débito y de crédito.
  • PayPal.
  • Cualquier otro medio que las partes acuerden expresamente.

El medio elegido se deja asentado en el presupuesto. Las comisiones, los impuestos y los costos de conversión que aplique el medio de pago corren por cuenta de quien paga, salvo que el presupuesto diga otra cosa.

6.2 Moneda y valor

Todos los presupuestos se emiten en dólares estadounidenses o en euros, y ese importe es el valor que se debe. Cuando el pago se realiza en otra moneda o en criptomonedas, la conversión se calcula al momento del pago, y la obligación se considera cumplida por el importe que efectivamente se acredite en la moneda del presupuesto.

Reembolsos de pagos hechos en criptomonedas. El reembolso se realiza en dólares o en euros —nunca en criptomonedas— y por el importe equivalente al valor del día en que se recibió el pago, no al del día de la devolución.

En consecuencia, las variaciones de cotización posteriores al pago no generan crédito ni deuda para ninguna de las partes: quien paga en criptomonedas asume esa fluctuación, tanto si sube como si baja.

6.3 Vigencia

Un presupuesto aceptado y abonado obliga a las dos partes en los términos en que fue emitido. Los valores de presupuestos futuros pueden variar sin previo aviso, sin afectar a los ya aceptados.

El usuario acepta cumplir con las condiciones del medio de pago que se haya utilizado.

7. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso podrán variar según el tipo de servicio contratado. Ver el detalle completo en nuestra Política de Reembolsos.

Salvo indicación expresa, los períodos de membresía ya comenzados y los contenidos digitales descargables ya entregados no son reembolsables.

Cuando corresponda un reembolso, éste se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario, dentro de los plazos administrativos aplicables.

8. Alcance de la Formación y Descargo Profesional

La información, contenidos, clases, grabaciones, documentos, plantillas, ejercicios, presentaciones y demás recursos ofrecidos a través de este sitio web tienen fines exclusivamente formativos.

Ninguno de los contenidos constituye asesoramiento legal, contable, fiscal, laboral ni de seguridad informática, ni sustituye la consulta con los profesionales habilitados de cada una de esas materias. Tampoco constituye una auditoría, una certificación ni un dictamen de ningún tipo.

8.1 Las decisiones siguen siendo del participante

La formación entrega criterios, marcos de trabajo y experiencia aplicada. No decide por nadie. Cada participante es el único responsable de evaluar si lo que se enseña aplica a su organización, a su equipo y a su situación, y de las decisiones que tome a partir de ello.

El participante se compromete a:

  • Verificar que lo aprendido sea compatible con las políticas, los contratos y las obligaciones de su organización.
  • Consultar con las áreas competentes de su empresa —legal, seguridad, recursos humanos, finanzas— antes de aplicar cualquier práctica que las involucre.
  • No presentar el material de la formación como un dictamen profesional propio ni de auyua.net.

8.2 Resultados

Los resultados de aplicar lo que se enseña dependen de factores que auyua.net no controla: la organización del participante, su equipo, su mercado, sus tiempos y sus recursos. No garantizamos resultados específicos de ningún tipo — ni de desempeño, ni de plazos, ni de calidad de entrega, ni de aprobación de proyectos, ni de promoción, ascenso, contratación o mejora salarial. Toda referencia a posibles beneficios tiene carácter general y no constituye una promesa.

8.3 Confidencialidad en clase

Las clases en vivo son espacios de trabajo donde los participantes describen situaciones reales de sus organizaciones. Por eso:

  • No solicitamos ni queremos información confidencial. El participante no debe compartir credenciales, código, datos personales de terceros, documentación interna, información sujeta a acuerdos de confidencialidad ni cualquier dato que su organización considere reservado.
  • Lo que un participante comparte en clase no puede ser difundido por los demás fuera de ella, ni citado con identificación de la persona o de su empresa.
  • auyua.net no asume responsabilidad por la divulgación de información que un participante decida compartir por su cuenta, ni por el uso que otros participantes hagan de ella.

La violación de este punto habilita la suspensión o exclusión inmediata, sin preaviso y sin reembolso.

8.4 Las clases en vivo y su grabación

Las clases se dictan por videoconferencia y se graban para incorporarse a la biblioteca. Al participar, el usuario acepta que su voz, su imagen y sus intervenciones queden registradas y disponibles para los demás miembros del plan correspondiente.

Quien no desee aparecer en la grabación puede participar con la cámara y el micrófono apagados, e intervenir por escrito. Cada participante es responsable de lo que su cámara y su micrófono transmitan: el entorno, las pantallas compartidas y las conversaciones de fondo.

8.5 Disponibilidad técnica

El participante es responsable de contar con la conexión, el equipo y el software necesarios para acceder a las clases y a la biblioteca. auyua.net no asume responsabilidad por la imposibilidad de participar derivada de la conexión del usuario, de la configuración de sus dispositivos, de restricciones impuestas por la red de su empresa o de fallos de terceros proveedores.

8.6 Limitación de responsabilidad profesional

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, auyua.net, sus docentes, colaboradores, empleados y representantes no serán responsables por daños materiales, pérdidas económicas, lucro cesante, pérdida de datos, conflictos laborales ni cualquier otro perjuicio derivado de:

  • La aplicación de los contenidos en un contexto para el que no fueron pensados.
  • Las decisiones tomadas por el participante o por su organización.
  • La omisión de consultar con las áreas o profesionales competentes.
  • La divulgación de información que el propio participante haya compartido.
  • La interrupción o indisponibilidad temporal del servicio.

8.7 Participantes enviados por una empresa

Cuando una organización contrata membresías para su personal, cada acceso sigue siendo individual e intransferible y el participante conserva las obligaciones de estos Términos a título personal. La relación laboral entre el participante y su organización es ajena a auyua.net, que no interviene en ella ni asume responsabilidad alguna por sus consecuencias.

8.8 Aceptación

Al acceder al sitio web, contratar una membresía, participar de una clase o utilizar cualquiera de los contenidos ofrecidos, el participante declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente el presente Descargo Profesional, y reconoce que participa voluntariamente y bajo su exclusiva responsabilidad.

9. Limitación de Responsabilidad

La información publicada en este sitio tiene fines educativos e informativos y no sustituye el diagnóstico, tratamiento o consejo de profesionales médicos.

No garantizamos que el uso de nuestros servicios produzca resultados específicos.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web o de la participación en nuestras actividades.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, fotografías, videos, clases, grabaciones, diseños, logotipos, marcas, ilustraciones, material didáctico y demás elementos, está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, venta o utilización sin autorización previa y por escrito.

11. Contenido de los Usuarios

Cuando el usuario publique comentarios, opiniones o cualquier otro contenido, garantiza que posee los derechos necesarios para hacerlo y concede una licencia no exclusiva para su publicación dentro del sitio.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenidos ofensivos, ilegales o que infrinjan derechos de terceros.

12. Código de Conducta

Para preservar un espacio de respeto y cuidado entre todos los participantes, no se permiten las siguientes conductas dentro de nuestras clases, encuentros en vivo y canales de comunicación:

  • Insultos.
  • Discriminación.
  • Spam.
  • Publicidad.
  • Capturas de pantalla sin autorización.
  • Grabaciones de las clases.
  • Compartir enlaces privados.

Nos reservamos el derecho de suspender o excluir, sin necesidad de preaviso, a cualquier participante que incumpla este Código de Conducta. Para más detalle sobre el uso de nuestros contenidos, consultá el Aviso de Propiedad Intelectual.

13. Enlaces Externos

Este sitio puede contener enlaces hacia sitios web de terceros.

No somos responsables por el contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

14. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar este sitio, el usuario acepta dicho tratamiento.

15. Disponibilidad del Servicio

Realizamos esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible de forma continua.

No obstante, podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

16. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

17. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente del país donde opere el titular del sitio web, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes correspondientes.

18. Contacto

Si tiene consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros mediante la sección de contacto del sitio web o a través de los medios de comunicación publicados oficialmente: contacto@auyua.net.

Al utilizar este sitio web, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

19. Otros documentos legales

  • Política de Privacidad
  • Política de Cookies
  • Aviso Legal
  • Propiedad Intelectual
  • Política de Reembolsos
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