El sistema entregado y no adoptado es un sistema perdido
Entregar es un hito del proveedor; adoptar es el único resultado que le importa al cliente. Qué hacer en el mes que decide si un sistema se usa o se abandona.
Categoría Proyectos y alcance
Presupuestar, acordar y entregar sin que el alcance se desborde.
El pedido que llega de otra área casi nunca es el problema real
Le piden un botón para exportar a Excel. Lo construye, funciona, y nadie lo usa. Cómo encontrar el problema que hay detrás del pedido antes de comprometerse.
El presupuesto que dice qué no incluye
Un presupuesto que solo enumera lo que sí entra es una discusión postergada. Cómo se escribe la parte que nadie escribe, y por qué gana más trabajos del que pierde.
Antes de cotizar: cómo averiguar qué tiene que pasar para que esto salga bien
Cotizar sobre lo que el cliente pidió es la forma más rápida de entregar algo correcto y perder el proyecto. Las cuatro preguntas que van antes del número.