Desarrollo web y tecnológico
Construimos el sistema,
y nos quedamos hasta que se use
Diseño, maquetación, estructuración, desarrollo e implementación de sitios y sistemas de gestión a medida para empresas medianas y grandes. Es la línea con la que empezamos en 2012 y la que mantiene al día todo lo demás que hacemos.
Qué construimos
Dos clases de trabajo
Sistemas de gestión
Lo que hace circular la información entre áreas que no se conocen bien: pedidos, stock, producción, administración, reportes para la dirección. Se construyen a medida cuando el proceso de la empresa es su ventaja y no conviene deformarlo para que entre en un producto de estantería.
Sitios y plataformas
Desde el sitio institucional hasta la plataforma con usuarios, membresías, contenido restringido y pagos. Incluye la arquitectura de la información, que es la parte que decide si alguien encuentra lo que vino a buscar.
Marca, experiencia y contenidos
Lo que rodea al sistema
y decide si funciona
Identidad de marca
Nombre, logotipo, paleta, tipografías y las reglas de uso. No como ejercicio estético: como el conjunto de decisiones que evita que cada pieza nueva se discuta desde cero.
Interfaz y experiencia de uso
Un sistema que la gente evita usar no falló técnicamente. Se diseña sobre el trabajo real de quien lo va a usar todos los días, no sobre el organigrama.
Contenidos y buscadores
Marketing de contenidos y posicionamiento, que es sobre todo escribir cosas que valga la pena leer y ordenarlas para que se encuentren.
Cómo trabajamos
Entregado no es lo mismo que adoptado
Un sistema técnicamente impecable que la organización no incorpora es un sistema perdido, y pasa todo el tiempo por causas que no son técnicas: el área que lo pidió no era la que lo iba a usar, nadie apagó el método anterior, o la persona que lo defendía adentro se fue y no quedó nadie que supiera por qué se hacía así.
Se acuerda cómo se mide
Antes de escribir una línea, cómo vamos a saber a los seis meses que esto salió bien. Si no se puede contestar, todavía no está claro qué se está pidiendo.
Se prepara a quien lo va a defender
Se identifica desde el principio a la persona del área que va a sostener el sistema adentro, y se la prepara. Sin ese referente, el sistema dura lo que dura su entusiasmo inicial.
El acompañamiento va adentro
El mes posterior a la puesta en producción está en el alcance, no cotizado aparte como soporte. Cuando el presupuesto no da, achicamos el sistema antes que sacar esa parte.
El presupuesto
Dice qué no incluye
Cada propuesta lleva escrito lo que queda expresamente afuera, con una línea de explicación en cada punto. Perdimos algún trabajo por eso y ganamos varios; sobre todo, dejamos de tener la discusión del mes cuatro. Un presupuesto que no dice qué no incluye no es un presupuesto: es una discusión postergada.
¿Tiene un proyecto en mente?
Antes de cotizar necesitamos entender qué tiene que pasar para que se considere exitoso, y quién lo decide. Con una reunión alcanza para eso.
